Smartphone Music Combo

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  1. Dimitar Koev

    Best smartphone ever!

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    Política de envío

    Políticas de Envío de Demo Techo85:

    En Demo Techo85, nuestro compromiso es proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y esto incluye la entrega eficiente y segura de nuestros productos. Las siguientes políticas de envío están diseñadas para asegurar que su compra llegue a su destino de manera oportuna y en perfectas condiciones.

    1. **Ámbito de Envío**: Actualmente, realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para envíos internacionales, por favor contáctenos para verificar la disponibilidad y las tarifas aplicables.

    2. **Procesamiento de Pedidos**: Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

    3. **Métodos de Envío**: Ofrecemos diferentes métodos de envío para adaptarnos a sus necesidades, incluyendo envío estándar, exprés y prioritario. Los tiempos y costos varían según el método seleccionado y serán claramente detallados al momento de la compra.

    4. **Costos de Envío**: El costo de envío se calcula en función del peso y dimensiones del paquete, así como de la distancia del destino. Utilizamos tarifas competitivas para ofrecerle el mejor precio posible.

    5. **Seguimiento de Pedidos**: Una vez que su pedido ha sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear la entrega de su paquete en tiempo real.

    6. **Tiempo de Entrega**: El tiempo de entrega estimado será notificado al momento de realizar el pedido. Tenga en cuenta que los plazos de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control.

    7. **Recepción de Productos**: Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el paquete en la dirección de entrega proporcionada. En caso de una entrega fallida, se seguirá el procedimiento de reenvío o recogida según lo establecido por el transportista.

    8. **Política de Devoluciones y Reembolsos**: Si necesita devolver un producto, consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener instrucciones detalladas.

    9. **Contacto**: Para cualquier consulta relacionada con el envío, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente.

    En Demo Techo85, estamos dedicados a garantizar que su experiencia de compra en línea sea lo más fluida y satisfactoria posible. Gracias por elegirnos para sus necesidades tecnológicas.

    Política de reembolso

    Política de Reembolso de Demo Techo85:

    En Demo Techo85, nuestra meta es asegurar la satisfacción total de nuestros clientes. Entendemos que en ocasiones es posible que necesite devolver un producto. Por ello, ofrecemos una política de reembolso clara y justa. Los clientes pueden solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Para ser elegible para un reembolso, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibió y en su empaque original.

    Los reembolsos se procesarán a la forma de pago original y pueden tardar hasta 14 días hábiles en reflejarse en su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables y, si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución será deducido de su reembolso. En caso de productos defectuosos o envíos incorrectos, nos haremos cargo de los costos de envío de la devolución.

    Para iniciar un proceso de devolución, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente con su número de pedido y detalles del producto. Nuestro equipo le proporcionará las instrucciones necesarias para proceder con la devolución. Una vez recibido y revisado el producto devuelto, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

    Si su reembolso es aprobado, se procesará y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original. En caso de rechazo, se le proporcionará una explicación detallada de los motivos. Por favor, tenga en cuenta que solo se pueden reembolsar los pagos realizados directamente a través de nuestra plataforma de pago segura.

    En Demo Techo85, nos comprometemos a brindar productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle a tener la mejor experiencia de compra posible. Gracias por elegir Demo Techo85.

    Política de cancelación / devolución / cambio

    Política de Cancelación, Devolución y Cambio de Demo Techo85:

    Cancelación: Los clientes pueden cancelar sus pedidos dentro de las 24 horas posteriores a la realización del mismo sin ningún costo adicional. Si la cancelación se realiza después de este periodo, pero antes del envío del producto, se aplicará una tarifa de cancelación del 10% del valor total del pedido.

    Devolución: Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días para todos nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto en su estado original y empaque dentro de los 30 días siguientes a la recepción para obtener un reembolso completo. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea debido a un error de nuestra parte.

    Cambio: Los clientes tienen derecho a cambiar su producto por otro de igual o mayor valor dentro de los 15 días posteriores a la entrega. En caso de un cambio por un artículo de mayor valor, el cliente deberá pagar la diferencia de precio. Los gastos de envío del producto cambiado serán cubiertos por Demo Techo85.

    Estas políticas están diseñadas para asegurar una experiencia de compra satisfactoria, manteniendo un equilibrio justo entre los intereses de nuestros clientes y los de nuestra empresa. Para más información o para procesar una cancelación, devolución o cambio, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente.

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